阿里与微信

2013-11-29

淘宝

淘宝近期屏蔽了微信中指向淘宝的链接,用户无法在微信上浏览淘宝,卖家无法在微信上推销淘宝商品。

有人说这跟用户和卖家的需求背道而驰,但这跟几年前淘宝屏蔽百度是一样的,流量入口不能落入另一个巨头手里,当时如果淘宝没有屏蔽百度,大家逐渐习惯在百度搜东西再去淘宝购买,百度成了购物入口,淘宝活在百度的阴影下,任人宰割。而这次微信成了流量入口,不仅如此,微信除了是入口,还控制着整个浏览过程,用户浏览过程始终留在微信里,加上微信之前屏蔽了网页中跳转到第三方APP和AppStore的功能,显示出微信对在其中浏览的内容控制权,微信不允许从微信APP跳到淘宝APP,直接把整个购物过程包在自己地盘里,比百度更狠,更糟糕的是,以微信的流量,这样下去是有可能包揽淘宝大部分移动端流量的,淘宝应该在有这个苗头的时候就掐断。

那用户和卖家被损坏的利益怎么办?同样参考屏蔽百度的举动。在屏蔽百度里,卖家少了百度过来的流量,买家无法从最常用的搜索引擎中搜索他们想买的东西,看似损失很大,实际上没什么,大家全都到淘宝去就行了。现在也一样,卖家少了一个营销推广渠道,买家无法在常用的聊天工具上分享淘宝的东西(实际上这需求不多),相信淘宝会在淘宝APP或来往上设法弥补这些损失,不过来往是不可能做起来的,完全一样的产品形态很难击败已成熟的对手,况且还是IM这种没有关系链就玩不转的东西,况且微信团队各方面都比来往团队强(从来往的结果看),阿里还不如把搞来往的精力放在支付宝的线下支付。

支付宝

关于微信支付,看了知乎这篇回答后茅塞顿开,原来微信支付有这么大的能量,但有两个问题:

1.微信支付体验很好,绑定银行卡后每次支付只需要输入六位数字,钱就直接从你银行卡飞走了,不论是支付一分钱还是几千块钱,都是这样。体验是好了,但安全和体验是相对的,安全性越大体验越差,体验越好安全性越差,不知道是不是技术的突破打破了这种关系,但就用户角度来看,多数用户会怀疑这样简单的支付流程下的安全性问题,导致不绑定银行卡,至少不会绑定主要的银行卡,用户不想绑定余下的就走不通。

2.如果支付宝做的不是担保,而本身就是银行类似物呢?那支付宝就不是一个中介了,上面的文章提到的问题就没有了,余额宝的出现会逐渐让大家倾向于把钱放在支付宝(余额宝=支付宝)而不是银行,这样实际上用支付宝支付和在微信上用银行卡支付是一样的,甚至更便捷,支付宝的转账等功能远比银行卡转账方便快捷。如果说保守的人还是倾向于把钱放在银行卡而非支付宝,那因为这些人对钱财安全的重视,同样不会去把银行卡绑定微信。

线上支付已被支付宝包揽,线下支付是支付的主要竞争点,不过这个似乎实施起来难度巨大,微信的优势在于除了支付还可以为商家提供跟客户交流的公众号,不过从微信会员卡的实施情况来看,用户似乎并不买账,如果绑定银行卡的人少,将举步艰难,相对来说更看好支付宝,不过支付宝在这方面应该加把劲才行。

题外话,如果一个拥有庞大用户量的产品可以无限延伸做什么成什么,那全国只会有腾讯一家互联网公司,微信是很了不起,但媒体对微信的吹捧太过了,微信支付颠覆了支付宝,微信电商颠覆了淘宝,微信会员卡颠覆了大众点评,微信的公众号可以灭了所有媒体,微信的服务号可以灭了APP,最搞笑的是有人说微信游戏会把APP游戏灭了。。偶然看到这篇文章,感觉挺恶心。

分类:互联网
评论

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2013年11月29日 12:44

不知道是TX发软文还是多脑残,总有不少将微信吹捧到天上有地下无,微信能取代一切的样子。真心恶心。

2016年3月1日 17:04

命运掌握在自己手中。要么你驾驭生命,要么生命驾驭你,你的心态决定你是坐骑还是骑手。

2017年3月16日 15:44

微信的小程序来了…