广州碧桂园住户感受

2016-2-28

前年五月开始入住广州碧桂园,至今接近2年,写写在这里住的感受到的它的优点和缺点,以及吐槽下一些做得不好的地方。

优点

  1. 每一栋楼都是七层小楼,人口密度不大,小区宽敞开阔,绿化好,内部还有小公园,广场舞都集中在小区公园跳,不扰民,道路楼梯都有人打扫,绿化也有人修理,整体干净整洁,环境上确实不错。
  2. 小区安全,出入门禁稍严,定期有保安巡逻,没听说过有偷盗事件,管理上除了下面吐槽的那些,其他还不错。
  3. 建筑质量好,99年建的房子,外表看起来还很新,内部也没什么大问题,至今没发现质量问题。
  4. 门口俱乐部有巨大的游泳池,夏天爽爽的,此外还有烧烤场、网球场、篮球场、羽毛球场,感觉不错。
  5. 公共交通还不错,走路到地铁,也有不少公交。

缺点

  1. 配套设施差。小区里没有幼儿园,这么大一小区没有幼儿园,说出去大家都不信,不知是怎么回事。方圆3公里也没有小学,据说上公立小学要摇号,上学一定得坐校车。周围还没有大商场,医院也不近。
  2. 排水差。一旦下大雨,小区门口就淹水,分分钟高度过脚踝,极为不便,这么多年没改善过,这个可能跟地势底下有关,不知他们有没有想办法解决。
  3. 开车交通差,南浦桥双车道天天塞成翔,高峰期过南浦桥是一大痛苦事。
  4. 附近农田较多,某个季节下经常会烧一些草之类的东西,导致那时候空气很不好。投诉多次无果。

吐槽

登记

碧桂园最值得吐槽的就是登记制度,外人进入碧桂园,需要在登记处登记,登记处除了要登记身份证外,还会打电话给业主,询问业主有个人要探访,是不是给他进,这导致登记的速度很慢,有时人多排队会排死人。有时朋友过来探访很烦这个事,有时还不得不出门接送,也看过几次有些人懒得去登记,在门口跟保安吵起来。小区管得严是好事,但这种方法就是脑子一根筋只考虑要管得严,并不考虑住户的体验,也没想过怎样去优化这个流程,其实是有更好的办法减少住户的麻烦,同时不伤害管得严这个需求。

最简单的方法是在进门处跟保安说我要去几座几房,业主电话号码是多少,姓什么。这样几乎可以杜绝混进去的人了,住户有朋友过来也可以事先告诉他们这些信息,就不需要去排队登记等麻烦事了。保安方面如果有电子化最好,一看就知道信息对不对,没有电子化也可以用本子记录,查起来也不费时,效率肯定比走到登记处,拿身份证填写,打电话确认高得多,对住户也方便得多,还少了个登记处的人力。这里唯一风险是有不法人员背了其中一个住户的信息,然后整天念这个自由进出,但这个是极少见的,如果想杜绝也有办法,住户信息每念一次就打个勾,保安如果发现太多人用这个信息,有异常就打电话询问。

不知道那些管理者是怎么想的。

出口

碧桂园的出口分为两条路,他们设计上一条是给行人用的,一条是给自行车摩托车用的,这想法没错,但实践上有几个糟糕的设计导致几乎所有人都走车用道路,没人走人行道。

  1. 车用的道路由人工开门,人行道则需要刷卡过栅栏,大多数人懒得去口袋掏住户卡去刷。此外碧桂园有三个出口,其中有两个需要刷卡过栅栏,另外一个是不需要刷卡的,随意进出,这让那两个需要刷卡的关卡变得毫无意义,徒增麻烦。
  2. 车用通道靠路边,人行通道不靠,也就是说如果走人行通道,得多走几步路。这弄反了,一般人走路都会找最近距离走,而开车或骑自行车则不会,一是走路慢辛苦,二是走路不会堵,开车或骑车的话为了车行走通畅,会更愿意绕一点路,但走路不会。
  3. 车用通道铺了砖,看起来像人行通道,而人行通道铺的是水泥,看起来像车用通道。我住这么久,每次看到这两条路都得动个脑筋才能想起哪条是车用哪条是人行,一般人不会去动这个脑,直接选择最近的路,也就是车用通道。

这导致的结果是人多的时候行车和人拥挤在一条狭窄的路上,车只能跟着人屁股后面走,缓慢低效。

铁柱

某天小区里的圆盘四面多树立了几根大铁柱,我知道它的用意是避免车不按规则走,很多车在车少时懒得绕圆盘,直接在没到圆盘的地方转弯。但这个现象我觉得没什么问题,人总是挑对自己最有利的方向做事,这有时会对公众造成伤害,有时不会,这个例子是不会的,因为只有车少时不绕圆盘才是高效的,车多时绕圆盘是更好的走法,而车少时不绕圆盘并不会对任何人造成不便。但他们放着那么多问题不解决,非要解决这个问题,然后当时在竖立铁柱的第二天我就撞上了,因为它还没有油油漆,难辨认,当时一不留神就装上了,后来我看到那些铁柱时不时会倒下或刮花,就知道又有车撞上或擦到铁柱了,真是无语。找一个不是问题的问题去解决,还解决成这幅德行。其实要解决你可以不竖铁柱,竖塑料柱啊,这样就算撞上也不会造成多大伤害,我没想明白在这里竖铁柱相对于塑料柱会有什么好处。

班车

碧桂园大小区里分了挺多小小区,都会有班车接送,但竟然没有一辆班车是开到地铁口,都是在大小区门口停,大小区门口里地铁口也不远,四五百米,但走路要点时间,班车直接开到地铁口是多少人的期望,就是不做。不知是因为政府规定还是嫌做起来麻烦。

车位

小区的固定车位在树下,树总是掉籽和鸟屎,搞到车很脏,而非固定车位就不会。不少人包括我都在树上挂了黑纱布遮这些垃圾,结果某天他们就直接把这些纱布全部拆了,也没通知,理由是影响小区观感,这个理由我也不好说什么,就是太暴力了,连事先通知都没有,也完全无视我们的需求。

不知其他小区会不会也有这样那样的问题,总的来说我还是比较喜欢这里的。

分类:生活
评论

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2016年3月21日 17:09

bang哥,你买的广州碧桂园房价多少钱一平米啊

2016年5月17日 18:36

换到雅居乐吧

2016年6月14日 22:16

这个小区进入制度还真得向万科学习。

万科业主直接通过万科App可以生成一个临时有效的二维码,发送到访客手机上,然后访客直接在门禁刷二维码就可以进了,全自动。